Le Web est devenu un outil essentiel pour les entreprises et les indépendants. Dans le monde numérique actuel, le succès d’une entreprise dépend en grande partie de sa présence en ligne et de sa capacité à communiquer de manière efficace avec ses clients et ses prospects. Pour cela, un projet digital dont la stratégie est bien conçue est indispensable. Le recours à une entreprise spécialiste de l’Internet, dont font partie les agences web, peut être un atout précieux pour réaliser ce projet.
Cet article se propose d’examiner le rôle de l’agence web dans le cadre d’un projet digital à destination des entrepreneurs et gérants. Nous explorerons les différents services qu’une telle agence peut fournir et évaluerons les avantages qu’elle offre pour mener à bien un tel projet.
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Qu’est-ce qu’une agence web ?
Les agences web font partie des entreprises spécialisées en marketing et en communication digitale. Contrairement aux agences de communication dites « 360 », elles sont spécialisées dans la création et la gestion des sites internet, le référencement naturel, le webmarketing et les réseaux sociaux. Elles peuvent généralement fournir des conseils en stratégie, ainsi que des services de création, de gestion et de maintenance de sites web et de tout ce qui gravite autour : contenu, publicité en ligne (SEA), optimisation de la présence sur les réseaux sociaux (SMO), réseaux privés de sites (PBN).
Les agences web, à l’image de Webpulser.com, sont souvent composées d’une équipe de spécialistes qui travaillent ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces, sous la responsabilité d’un chef de projet digital. Ce dernier dirige la conception, le développement et la mise en œuvre des différentes stratégies décidées en amont.
Des techniciens et des développeurs le plus souvent fortement spécialisés apportent leur expérience dans la mise en place des projets complexes. De manière transversale, tout au long du cycle de vie de chaque projet, des consultants en référencement et en marketing analysent l’existant et la concurrence, et donnent leurs recommandations et actions à mener pour optimiser la visibilité et le trafic organique, notamment sur les moteurs de recherche.
Différentes typologies de projets
Les agences web traditionnelles apportent différentes briques pour développer la présence des entreprises sur internet. On retrouve donc plusieurs typologies de projets qu’elles sont à même de mener :
- La création de sites internet de type vitrine ou corporate
- La création de sites e-commerce
- Les refontes de sites
- La mise en œuvre de web apps ou outils web (SaaS)
- La mise en œuvre de stratégies de développement de la visibilité : on y retrouve tout ou partie des briques du Search Engine Marketing, du référencement naturel à l’optimisation pour les réseaux sociaux, en passant par le référencement payant et de l’accompagnement sur création de contenu
Comment une agence web peut vous aider à atteindre vos objectifs ?
Une agence web peut être un atout précieux pour toutes les entreprises qui souhaitent développer leur présence en ligne, et augmenter leur visibilité (que ce soit sur le marché régional, national ou international). Elle peut vous aider à atteindre vos objectifs en vous offrant un large éventail de services, sans nécessité de devoir consommer des ressources internes pour mener à bien ces missions.
Le volet technique est l’élément essentiel du travail de l’agence web : son expertise permet de garantir la mise en place de sites web techniquement pertinents, répondant aux besoins et au marché de manière performante, en suivant vos critères techniques (charte graphique, ligne éditoriale, cible de marché…) tout en s’adaptant à votre budget.
L’agence web est également un acteur important dans la mise en œuvre d’une stratégie digitale plus globale (stratégie dite SEM : Search Engine Marketing), intégrant à la fois les problématiques de visibilité sur les moteurs de recherche (SEO : Search Engine Optimization), mais également si besoin le référencement payant (SEA : Search Engine Advertising) et l’optimisation pour les réseaux sociaux (SMO : Social Media Optimization) ; une stratégie de contenu peut également faire partie de ses prérogatives, afin d’apporter les briques nécessaires à la recherche globale de visibilité.
Le troisième volet s’inscrit dans la durée : dans tout projet ayant des objectifs de rentabilité, la mesure de performances est indispensable. La mise en place d’outils d’analyse (web analytics) et de monitoring permet de s’assurer du bien-fondé des actions menées, et d’orienter, le cas échéant, les actions à venir pour en optimiser l’impact.
Quels sont les avantages à travailler avec une agence web ?
Le travail avec une agence web peut être très bénéfique pour les entreprises et les indépendants qui souhaitent développer leur présence en ligne et leur visibilité, par l’apport de son expertise et de son expérience sur les différents marchés.
Voici quelques-uns des avantages de travailler avec une agence web :
- Peut vous aider à définir une stratégie qui répond à vos objectifs et à votre budget
- Peut vous aider à évaluer le retour sur investissement (ROI) de votre projet et à définir des objectifs réalistes et précis
- Peut vous aider à développer votre présence en ligne et à accroître votre visibilité sur les moteurs de recherche, en s’adaptant à votre marché et à vos besoins (trafic organique, branding, travail sur la longue traîne pour drainer du trafic complémentaire, etc.)
- Peut vous accompagner dans la durée, monitorer et assurer une maintenance préventive et curative sur vos projets web, analyser et optimiser les critères de réussite selon vos attentes, et corriger les actions à mener pour remplir les objectifs initiaux
Conclusion
Internet est devenu un incontournable dans le cycle de vie d’une entreprise : outil massivement utilisé par le grand public, mais aussi et surtout par les professionnels de tous bords, il permet d’accroître sa présence sur un marché toujours plus concurrentiel, pour peu que l’on s’en donne les moyens.
Dans cette démarche digitale, l’agence web est un acteur essentiel qui va, grâce à son expertise, accompagner l’entreprise selon ses besoins de présence web : accompagnement avant-vente, stratégie de visibilité, adaptation aux technologies et aux marchés font partie des prérogatives de ces acteurs du web.
Un projet digital bien conçu et bien exécuté peut vous aider à améliorer votre visibilité, à augmenter vos ventes et à atteindre vos objectifs. Une agence web peut, en cela, vous aider à mettre en œuvre ce projet et à atteindre vos objectifs.
